Lokalanästhetika

Was unsere Kunden denken

Schnell. Effizient. Zuverlässig. Bei Problemen oder Fragen immer gut erreichbar.

Dr. med. Gesine Raydt

Praxis für plastische Chirurgie

Liebes Team, danke für die schnelle Lieferung und gute Kundenbetreuung. Wir sind sehr zufrieden.

Dashzeveg Packi

Ärztin für Innere Medizin | Praxis für Mesotherapie

Super Service, sehr schnelle Lieferung. Heute bestellt, morgen geliefert. Ich bins sehr zufrieden. Danke!

Oxana Bartels

Fachärztin für Allgemeinmedizin | Praxis Hautmagie

Schnelle und komplette Lieferung zu uns in die Praxis nach Meppen. Immer vorheriges Telefonat. Danke nochmals!

Dr. med. Folker Dörfler

Zentrum für Ästhetische Medizin

Gestern bestellt, heute da! Perfekt.

Beate Burkhardt

Praxis für Dermatologie

Schnelle, kompetente und zuverlässige Hilfestellung.

Dr. med. Kerstin Schäfer

Fachärztin für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde | Home of Aesthetics

Ich liebe diese Onlineapotheke, bestelle alles für die Praxis direkt bei pro-apo.com.

Nico Weinkauf

Facharzt für Allgemeinmedizin | Privatpraxis VITALITY

Sehr schnelle Abwicklung, sehr schneller Versand.

Frau Dr. med. Julia Neyer

Fachärztin für Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie

Die Bestellung und Lieferung hat sehr gut und schnell geklappt.

Frau Dr. Heidrun Meckl

Hautarztpraxis Lauf

Ihr persönlicher B2B-Kundenservice

Unser spezialisiertes B2B-Team unterstützt Sie zuverlässig und praxisnah – mit festen Ansprechpartnern und schnellen Reaktionszeiten.

✓ Persönliche Beratung per Telefon oder E-Mail

✓ Schnelle und verbindliche Rückmeldungen

✓ Praxisorientierte Lösungen rund um Bestellung, Lieferung und Produkte

Häufig gestellte Fragen unserer Kunden

Warum sehe ich keine Preise ohne Anmeldung?

Als Online-Apotheke für Ärzt:innen dürfen wir verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht öffentlich zugänglich machen. Der Zugang ist ausschließlich für approbierte Ärzt:innen sowie Heilpraktiker:innen mit gültiger Erlaubnis vorbehalten – letztere erhalten Zugang ausschließlich zu OTC-Artikeln. Ohne Anmeldung können weder Preise eingesehen noch Bestellungen aufgegeben werden.

Gibt es Rabatte bei größeren Bestellmengen?

Ja - bereits ab der Registrierung profitieren Sie von attraktiven Rabatten auf unser Sortiment. Wir arbeiten mit individuellen Preisstufen von A bis D, die mit Ihrem Jahresumsatz verknüpft sind und Ihnen je nach Stufe attraktivere Konditionen bieten. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich an sales@group-apo.com oder vereinbaren Sie direkt einen Beratungstermin.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Als registrierter Kunde bestellen Sie bequem über unseren Onlineshop - mit aktuellen Preisen, Verfügbarkeitsanzeige und Zugang zu Sonderaktionen. Alternativ erreichen Sie unseren Kundenservice unter b2b@group-apo.com. Noch kein Kundenkonto? Jetzt Kundenkonto anfragen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Verfügbarkeit der Artikel ist im Onlineshop mit den nachfolgenden Kennzeichen ersichtlich. Hierbei handelt es sich um keine verbindliche Lieferzusage, da wir jede Bestellung im Einzelfall prüfen müssen. Bei Änderungen Ihrer Bestellung werden Sie von uns schriftlich informiert.

  • Sofort verfügbar - Lieferung oft innerhalb von 24h
  • Nicht verfügbar - Artikel kann derzeit nicht bezogen werden; wir schlagen Alternativen vor
  • Teillieferung - Verfügbare Artikel werden kostenlos vorab gesendet

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Standardware: versandkostenfrei ab 50,00 € netto, darunter 5,00 € netto
  • Kühlware: versandkostenfrei ab 750,00 € netto, darunter 30,00 € netto

Haben Sie weitere Fragen zu unserem Service?
Finden Sie weitere hilfreiche Antworten auf unserer FAQ Seite.